お忘れ物・お問い合わせ
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ご意見・お問い合わせについて
- お客さまの個人情報は、ご意見の対応や集計業務以外の目的には使用いたしません。ご意見・ご感想が当社以外の事業者等に関することである場合は、当該事業者等にお客さまの個人情報をご意見・ご感想とともに提供する場合があります。
- 当社から回答させていただいた内容は、お客様個人に宛てたものです。回答内容の一部または全部を転載、二次利用、またはお客様ご本人以外に開示することは、固くお断りいたします。
- 回答期限の指定は対応いたしかねます。また、ご連絡先(電話番号・メールアドレス)が不明なとき、またはお問い合わせ内容によっては、回答いたしかねることがございます。さらに、内容の状況確認等を行う関係上、お時間を頂く場合がございますので予めご了承ください。
- 土日祝日・年末年始などの休日には対応しておりませんのでご了承ください。
回答は電話での回答を原則とさせていただきますが、お問い合わせの内容等により、電話以外の方法(メール等)にて連絡させていただく場合がございます。また、回答方法のご希望に添えない場合がありますのでご了承ください。 - 研究目的・論文など(卒業論文を含む)による質問・資料提供につきましては、お応えできない場合がございます。
- 特定の商品やサービスに関する紹介や勧誘を目的としたお問い合わせはお断りいたします。
- 法令などに抵触する内容(脅迫、業務妨害など)については、警察へ通報するとともに、法的措置も検討いたします。
当社に対するご意見・ご感想がございましたら、今後のお客さまへのサービス向上に役立ててまいりますので、お問い合わせフォームに入力のうえお寄せください。
お忘れ物について
- ご乗車いただいた日時・路線・利用区間
- お忘れになったと思われる車内の場所(例 : 一番後ろの席)
- お忘れになった物(例 : カサ、かばん、紙袋等)
- お忘れになった物の特徴(色、形状、材質)などの手がかりになる情報
以下よりご利用の停留所・路線をご確認いただき、管轄する営業所にお電話をいただくと、より円滑にご案内が可能です。
ご連絡の際は、下記の内容をお知らせください。
各営業所の電話番号はこちら
※一部の停留所については複数の営業所が運行しております。
※お乗りいただいたバス車両が運行中の場合は、お忘れ物の捜索と回収にお時間を要する場合がございます。
お問い合わせフォーム
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